Христо КОЛЕВ-управител на “Елит тур” и генерален представител на “Томас Кук” за България:
ТУРИСТИТЕ НИ ЩЕ ПРИСТИГАТ С 60 САМОЛЕТА ЕЖЕСЕДМИЧНО
Очаквам броят на туристите в края на сезона да надхвърли 140 000
-Г-н Колев,за “Елит тур” летният сезон започна на 2 май.В последно време в медиите бяха тиражирани най-различни информации за хода на сезона,който все повече набира скорост.Вие сте и генерален представител на “Томас Кук” за България,какви са Вашите впечатления и прогнози след началото на сезона?
-Всеки може да си прави прогнози.Има обаче такива,които създават невярна представа,както преди началото на сезона,така и към настоящия момент.И то не само за работещите в туризма,а и сред цялата общественост.
За “Елит тур” ще бъда максимално кратък и ясен.Имайки предвид като база миналогодишните данни за периода.На 1 май м.г. започнахме с минус 22 % и завършихме на плюс 7 %.През 2010 започнахме на 2 май с минус 5 %,като за един месец постигнахме ръст от 2,7% за Летище Бургас.
-Какво е нивото на записванията и от кои страни са туристите,които пристигат на почивка по Черноморието ни?
-По дани от 1200 райзебюра в края на май в абсолютни стойности броят на туристите надхвърля 106 000 и, ако тенденцията се запази в края на сезона ще достигне и надхвърли 140 000 за летище Бургас.През м.май ежеседмично посрещахме по 45 самолета,които през юни достигнаха 52,а в пиковия период броят им ще нарастне на 60.
Традиционно, най-много са туристите ни от Германия и Великобритания,но ще има и от Белгия,Швейцария,Дания,Холандия,Полша,Унгария,Румъния, Словения и Чехия.
-Явно,както за всеки влак,така и за всеки самолет си има пътници.През последните няколко години колебанията в броя на тези пътници се обяснява с настъпилата и все още неотшумяла глобална икономическа и финансова криза.Доколко са основателни подобни обяснения?
-Тези,които ги правят вероятно имат някакви основания.Но с влиянието на кризата не трябва да се спекулира.Тя може да послужи за нечие оправдание,но фактите сочат друго.Ще ви дам конкретен пример.Според официалната статистика, обнародвана в Германия,пътуванията в чужбина с цел почивка през 2009 са 64 500 000,а през 2008-64 900 000.Ако изчислите спада,ще установите,че той е 0,03.А германците са най-пътуващата нация в Европа.Така че обяснението,че спадът на българския туристически пазар е «заради световната икономическа и финансова криза» е не само неубедително,а и несериозно.
-Все пак,какво оказва по-сериозно влияние на основните туристически пазари в Европа?
-Ще дам пример отново с Германия.Според обобщените данни чрез ТУИ в чужбина почиват 9 000 000,а чрез «Томас Кук»-7 000 000.Посещенията на турсайтовете на ТУИ възлизат на 2 500 000,а на «Томас Кук»-1 900 000.Не всички посетители си резервират почивката чрез интернет,но статистиката от последните години сочи,че 6-7 % правят това именно по този начин.
Какви са последиците от това? »Качването» в интернет на офертите на фирмите предлагащи почивка икономисва пътуването на потенциалните клиенти до райзебюрата,те могат да се запознаят с тях и да направят избора си за почивка от
вкъщи.Освен тази икономия,отнасяща се за клиента,фирмите икономисват разходи за отпечатването на проспектите.Става въпрос за впечатляващи обеми.Дори и да не увеличават, изборът на тези 6-7 % потенциални клиенти да си резервират почивката именно чрез интернет,в абсолютни стойности,прави 600 000-700 000 туристи при ниво от 10 000 000.Ако тази тенденция се запази, ще доведе до намаляване на туристическите офиси и оттам-и до съкращаване на работни места.
И обяснението за това е икономическата необходимост,а не «страшната» икономическа криза.Тази необходимост е валидна повече или по-малко и за всички останали пазари.
-В най-тиражния германски вестник «Билд» /а и не само там/ се тиражираха публикации за обстановката в южната ни съседка,което,пак според публикации в чуждестранната преса,е довело до отлив на записванията за почивка в Гърция.Кое друго ще повлияе за избора ни като дестинация за почивка през лятото от потенциалните туристи?
-Всички данни към този момент сочат,че има отлив на записванията за почивка в Гърция.Това е заради несигурната обстановка в южната ни съседка във връзка протестите и демонстрациите срещу правителството,които не спират.Това няма как да не повлияе,но то си е техен проблем.Основните ни конкуренти си остават Испания,която предлага сходен туристически продукт,Турция,подкрепяна от държавата в туризма, и Египет.Може би инцидента с хуманитарната миссия за Газа в някаква степен също ще повлияе за пренасочването на част на израелските туристи почиващи в турските курорти към нашето Черноморие.
Турция вече реагира и от 1 юни всички туристи от Русия ще влизат и пребивават в страната за срок до един месец без визи.Има сваляне на цените за определении курорти в Турция и Египет до 30 %.Снижаване на цените ще има и от български хотелиери.Всеки собственник и хотелиер сам си преценя,но аз не бих им препоръчал сваляне на пакетната цена за почивка.
Вече стана дума за сигурността на пребиваването.На избора за почивка и през това лято ще влияе разстоянието за прелитане до дестинацията,он лайн резервациите, както и тези в т.н.последна минута.
Все повече стават определящи препоръките на сайта «Холидей чек»,създаден и поддържан от почиващите в цял свят,който дава оценки за храната и чистотата, както и за атракциите на дадена дестинация,а и за конкретен хотел.Вече е традиция
преди избора за почивка клиентът да погледне там,и ако оценките за даден хотел са под 4,той се пренасочва към друго място.Доминиращият избор е 4-звезден хотел,ол инклузив.
Малцина са хотелиерите,които отчитат влиянието на този сайт.Други пък, предпочитат да дублират продажбите за легловата си база за да са по-сигурни в нейната заетост.Към такива партньори фирмата ни прилага т.н. стопселс,като спира продажбите за тях.
-Вие сте един от инициаторите и учредителите на Българското движение «Син флаг».Това е организация удостояваща с международния екоприз «Син флаг» плажните ивици,пристаница и естествени водоеми в страната,което също може да повлие на избора за почивка на чуждестранния турист.Достатъчно ли е обаче това за развитието и пропагандирането на екологичния туризъм,който все повече ще се налага в световен мащаб?
-Разбира се,че не.Радващо е,че концесионерите на плажовете Слънчев бряг-север и юг след известно прекъсване са се осъзнали,кандидатствали са и плажните ивици са били удостоени с екоприза за 2010.Но за централния плаж на комплекса,както и този на Несебър, концесионерите въобще не са си направили труда.
А призът «Син флаг» има особенно значение за всяка морска дестинация.И въпросът не е само в неговото получаване,което само по себе си е добър имидж.А в разясняването на работата за неговото придобиване,което се отстоява ежегодно.
Този приз все пак го имаме.А екотуризъм,както и културен туризъм, не може да се развива без развита инфраструктура.Отделен е въпросът,че се стигна до там плажът на Слънчев бряг да остане без пирсове.В това отношение държавата и общините са длъжници на туризма.
Интервю на Максим МОМЧИЛОВ